Ingangsdatum: 1 juli 2026
Over ons privacybeleid
De Egaline Schuur (onderdeel van DD Vloeren B.V.) geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van De Egaline Schuur. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1 juli 2026; met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken; u vindt de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware: Shopify
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden; zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan onder andere uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify maakt gebruik van cookies om (technische) informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software.
Webhosting: Shopify
Onze webwinkel wordt tevens gehost via de infrastructuur van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden op de servers van Shopify opgeslagen. Shopify verwerkt deze gegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden, met uitzondering van het gebruik dat is toegestaan op grond van de overeenkomst die wij met Shopify hebben gesloten. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van data te voorkomen.
Zakelijke e-mail: Microsoft 365
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Microsoft 365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Microsoft heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processor: Shopify Payments
Voor het afhandelen van (een deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Shopify Payments. Shopify Payments verwerkt uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Shopify Payments heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening van Shopify Payments waarvoor derden worden ingeschakeld. Shopify Payments bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Verzenden en logistiek: Intr.
Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Zodra u een bestelling plaatst, geven wij de bestelgegevens (waaronder uw naam, adres, contactgegevens en de inhoud van de bestelling) rechtstreeks door aan Intr, die de bestelling namens De Egaline Schuur verwerkt en/of verzendt. Intr gebruikt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst en niet voor eigen commerciële doeleinden. In het geval dat Intr onderaannemers inschakelt (bijvoorbeeld een vervoerder), stelt Intr uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de bezorging.
Let op: ook wanneer uw bestelling feitelijk door Intr wordt verwerkt en verzonden, blijft De Egaline Schuur te allen tijde uw vaste aanspreekpunt. Alle communicatie over uw bestelling, levering, retourzendingen, klachten of garantie verloopt via De Egaline Schuur. U hoeft dus zelf nooit rechtstreeks contact op te nemen met Intr.
Facturatie en boekhouden: Exact Online
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Exact Online. Wij delen uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Exact Online is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Exact Online gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Beoordelingen: Judge.me
Wij verzamelen reviews via het platform van Judge.me. Als u een review achterlaat via Judge.me, dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. Judge.me deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Judge.me contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met Judge.me. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. Judge.me heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Judge.me behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen; hiervoor hebben wij aan Judge.me toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Judge.me derden inschakelt.
Externe verkoopkanalen
Wij maken geen gebruik van externe verkoopkanalen.
Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de bestelling of opdracht die u aan ons verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing, tenzij u ons daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld door u aan te melden voor onze nieuwsbrief). Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om — anders dan op uw verzoek — op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om de bestelling uit te voeren (via Intr) of om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons, of een wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn op zichzelf geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan De Egaline Schuur op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve (fiscale) verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens 7 jaar te bewaren; deze gegevens zullen wij dus voor zolang de wettelijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw bestelling hebben vervaardigd, zodra de dienstverlening is afgerond.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving (AVG) heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieën van uw gegevens in beginsel enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. Wenst u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post te ontvangen, dan vragen wij u zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken; in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in een machineleesbare gegevensindeling. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van De Egaline Schuur. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op een zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics 4
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de dienst “Google Analytics 4”. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie mede voor het aanbieden van gerichte advertenties en overige Google-diensten en producten.
Cookies van Shopify
Shopify plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webwinkel, bijvoorbeeld voor het onthouden van de inhoud van uw winkelwagen.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op onze website vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
De Egaline Schuur (onderdeel van DD Vloeren B.V.) Archimedesbaan 12-8 3439 ME Nieuwegein Nederland T 030 207 2901 E info@egalineschuur.nl KvK-nummer: 92193137
Contactpersoon voor privacyzaken Daan Bhargava